Questions Générales
- Quels types de vêtements proposez-vous pour hommes ?
- Comment choisir ma taille ?
- Vos vêtements sont-ils adaptés à toutes les morphologies ?
- Comment puis-je contacter votre service client ?
Questions sur les Commandes
- Comment passer une commande sur votre site ?
- Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
- Comment suivre ma commande ?
- Que faire si j’ai reçu un article défectueux ou incorrect ?
Questions sur les Retours et Échanges
- Quelle est votre politique de retour ?
- Comment puis-je retourner un article ?
- Puis-je échanger un article pour une autre taille ou couleur ?
Questions sur les Paiements
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Questions sur la Livraison
- Quels sont les frais de livraison ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Livrez-vous à l’international ?
Questions sur l’Entretien des Vêtements
- Comment entretenir mes vêtements pour qu’ils durent plus longtemps ?
- Y a-t-il des instructions spéciales pour le lavage ou le repassage ?
Questions sur la Marque
- D’où proviennent vos matériaux ?
- Votre marque s’engage-t-elle dans des pratiques durables ou éthiques ?